La demande de duplicata de certificat d’immatriculation à portée de clic !

Depuis le 2 juin, la demande de duplicata du certificat d’immatriculation ne nécessite plus de se rendre au guichet d’une préfecture.

Plus facile, plus rapide, cette démarche est accessible sur Internet en cas de perte, vol ou détérioration.

 

 

 

Un seul compte pour toutes les démarches : https://ants.gouv.fr

 

Les étapes pour effectuer une demande de duplicata du certificat d’immatriculation sont les suivantes :

  • cliquer sur la rubrique « Je souhaite refaire ma carte grise suite à perte, vol ou détérioration »,
  • créer un compte usager, ou se connecter à son compte s’il existe déjà, afin de suivre l’état d’avancement de la demande,
  • renseigner le numéro d’immatriculation et le code confidentiel attribué à l’ancien titre, figurant sur le courrier d’envoi de ce dernier.

En cas de perte, la déclaration de perte s’effectue directement en ligne.

En cas de vol, la déclaration se fait au préalable à la police ou gendarmerie.

Une fois la démarche finalisée, il faut imprimer le certificat provisoire d’immatriculation qui autorise à circuler avec le véhicule, ainsi que le récépissé de dépôt de la nouvelle demande.

 

 

Tutoriel vidéo

 

Pour une démarche en ligne en toute simplicité, vous pouvez visionner le tutoriel vidéo du ministère de l’Intérieur qui vous guidera pas à pas :
 

 

 

Accompagnement

 

Il est possible d’être accompagné par le médiateur du point numérique en préfecture et dans les deux sous-préfectures. L’usager qui ne dispose pas d’internet ou qui a des difficultés à utiliser internet pourra se rendre sur les 3 points numériques qui ont été mis en place :

 

– Préfecture de la Vienne

Place Aristide Briand, Bâtiment Haussman, 86021 Poitiers.

La présence à l’accueil d’un agent en service civique est destinée à aider les usagers à effectuer ses démarches tous les jours du lundi au vendredi de 8h45 à 16h45.

 

– Sous-préfecture de Châtellerault

2, rue Choisnin, 86100 Châtellerault.

La présence à l’accueil d’un agent en service civique est destinée à aider les usagers le lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à12h30 et de 14h00 à16h30.

 

– Sous-préfecture de Montmorillon

1, bd de Strasbourg, 86500 Montmorillon.

La présence à l’accueil d’un agent en service civique est destinée à aider les usagers à effectuer ses démarches :

  • le lundi, le mercredi et le jeudi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h00
  • le mardi de 8h30 à 12h30
  • le vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 15h30.

 

 

Visualisez ou téléchargez la plaquette d’information : Flyer PPNG TP CIV duplicata